Obowiązuje od: 24 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest ANGELINA CHOCOLATE sp. z o.o. z siedzibą w Balicach, ul. Wrzosowa 20, 32-083 Balice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000530631, NIP 6783152573, REGON 123243150, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@angelinachocolate.pl, tel. +48 516 892 232.
2. Jakie dane przetwarzamy
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy lub wybrany Paczkomat, dane do faktury (jeśli Klient o nią poprosi, w tym NIP), historię zamówień i płatności, treść korespondencji, a także dane techniczne zbierane przez pliki cookies.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, w tym dostawa i obsługa płatności – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- prowadzenie konta Klienta w Sklepie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wystawianie dokumentów sprzedaży i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
- obsługa reklamacji i odstąpień od umowy – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
- odpowiadanie na wiadomości oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes),
- wysyłka newslettera i informacji marketingowych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), wyłącznie jeśli Klient jej udzielił,
- statystyki i analityka ruchu w Sklepie – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies analityczne).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
4. Odbiorcy danych
Dane przekazujemy tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:
- InPost sp. z o.o. – dostawa przesyłek,
- PayPro S.A. (Przelewy24) – obsługa płatności online,
- Dream Commerce S.A. (Shoper) – dostawca oprogramowania i hostingu Sklepu,
- biuro rachunkowe obsługujące Administratora,
- dostawcy usług poczty e-mail i IT,
- Meta Platforms (Instagram, WhatsApp) – jeśli Klient kontaktuje się z nami przez te kanały.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie przy zastosowaniu zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne lub decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony).
5. Okres przechowywania
- dane związane z zamówieniem – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
- dane konta – do jego usunięcia przez Klienta,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.
6. Prawa Klienta
Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Wnioski prosimy kierować na adres biuro@angelinachocolate.pl.
Klient ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne.
7. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies niezbędnych do jego działania (np. koszyk, logowanie). Ich użycie nie wymaga zgody.
- Cookies analityczne i marketingowe są używane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Zgodę można w każdej chwili zmienić w ustawieniach banera lub przeglądarki.
- Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
8. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Sklepie.
